Belanja di Alfamart bisa lewat WhatsApp, begini caranya
Masyarakat dapat memesan produk dari katalog Alfamart melalui aplikasi WhatsApp dan pembayaran akan dilakukan di luar aplikasi.
Alfamart memperkenalkan cara baru bagi masyarakat Indonesia berbelanja melalui aplikasi pesan instan, WhatsApp. Cara baru ini diumumkan kedua perusahaan selama WhatsApp Business Summit 2023, yang baru saja dihelat untuk pertama kalinya di Indonesia.
Penetrasi pengguna WhatsApp di Indonesia yang sangat tinggi mendorong Alfamart untuk menghadirkan pengalaman berbelanja melalui aplikasi tersebut. Pengalaman ini akan tersedia dalam beberapa bulan mendatang dan sekarang masih dalam tahap pengujian beta.
"Alfamart telah berhasil memanfaatkan WhatsApp secara efektif untuk memudahkan para pelanggan kami dalam mengakses program loyalitas kami. Saat ini, kami merasa sangat antusias dalam menggunakan WhatsApp untuk menghadirkan pengalaman online-to-offline yang sederhana dan dapat diandalkan bagi konsumen kami,” ujar Linda Valentin, Chief Commercial Officer Alfagift, Alfamart, dalam WhatsApp Business Summit 2023 di Jakarta (2/11).
Dengan hadirnya Alfamart di WhatsApp, masyarakat dapat menjelajahi katalog produk secara online, serta menambahkan item ke dalam keranjang. Saat memasuki tahap pembayaran, pelanggan akan dibawa ke situs resmi yang berisi sistem pembayaran Alfamart. Kemudian, pesanan akan diantar ke alamat konsumen dari Alfamart terdekat.
Cara belanja di Alfamart lewat WhatsApp