Doku yakini lanskap sistem pembayaran online kini berubah

Transfer dan Cash on Delivery (CoD) menjadi andalan sistem pembayaran belanja online. Hal ini diakui Rizki Siwu, VP Business Merchant Doku, saat Press Conference Harbolnas 2017 (6/12). Kendati begitu, tren penggunaan metode pembayaran baru mulai merangkak.

Rizki Siwu mengakui, ragam metode pembayaran yang tercipta saat ini membuat tren pembayaran via transfer bank menurun menjadi 60 persen. Pengamatannya ini lahir setelah tiga tahun berpartisipasi dan melihat perkembangan Harbolnas.

"Kalau detail angkanya saya kurang hafal, dulu transfer dan CoD itu masih 80 persen, 2016 mulai turun jadi 60-70 persen karena pembayaran kartu kredit mulai naik. Tahun ini, saya yakin dengan banyaknya metode pembayaran yang hadir, seperti cicilan tanpa kartu kredit macam Kredivo, itu akan makin banyak dipakai," katanya.

Doku sendiri menawarkan keuntungan baik untuk pedagang dan pembeli. Untuk pembeli, Doku memberikan promosi setiap kali ada festival belanja online semacam ini untuk membangun kesadaran konsumen.

"Sekarang ini, kita ingin transaksi meningkat, terutama bagi yang belum pernah pakai layanan Doku. Dulu, kita cuma kasih cash back bagi pengguna Doku Wallet. Sekarang yang tidak pakai Doku pun kita akan kasih cash back. Dari situ pun kita dapat pengguna baru," katanya.