SiteMinder Buka Akses Pemesana Hotel Lewat Platform AI
SiteMinder buka akses pemesanan hotel lewat AI, memungkinkan wisatawan mencari dan booking hotel langsung via platform cerdas.
SiteMinder memperluas layanannya ke era kecerdasan buatan (AI), memungkinkan hotel ditemukan dan dipesan langsung melalui platform berbasis AI seperti asisten percakapan digital.
Dengan menghubungkan lebih dari 53.000 hotel di 150 negara, SiteMinder kini membuka jalur distribusi baru yang tidak lagi terbatas pada situs pencarian atau agen perjalanan online (OTA), tetapi juga mencakup ekosistem AI yang terus berkembang.
Perubahan ini didorong oleh perilaku wisatawan yang semakin bergantung pada teknologi. Laporan terbaru SiteMinder menunjukkan delapan dari sepuluh wisatawan kini menginginkan bantuan AI dalam proses pemesanan perjalanan, mulai dari mencari rekomendasi hingga menyelesaikan transaksi.
Untuk menjawab tren tersebut, SiteMinder menghadirkan dua pengembangan utama. Pertama, melalui Demand Plus, platform ini kini diperluas ke ekosistem AI, memungkinkan wisatawan mendapatkan rekomendasi hotel yang lebih relevan, mengecek harga secara real-time, hingga melakukan pemesanan langsung melalui percakapan digital.
Sebagai bagian dari inisiatif ini, SiteMinder menggandeng DirectBooker sebagai mitra AI pertama untuk menghubungkan data harga dan ketersediaan hotel ke berbagai platform berbasis AI secara langsung.