Kini GoSend bisa kirim barang ke luar kota dan kirim banyak sekaligus

Gojek melalui layanan GoSend memperluas jangkauan layanan pengiriman antarkota GoSend Intercity Delivery dan meluncurkan fitur pemesanan GoSend Web Portal. Selain mempermudah para pengguna dalam pengiriman barang, kedua solusi inovatif ini sekaligus mempermudah pelaku usaha UMKM dalam mengembangkan pasar dan meningkatkan skala bisnis, termasuk saat new normal. 

Melanjutkan keberhasilan layanan pengiriman ke/dari luar kota GoSend Intercity Delivery di Jakarta, Depok, Tangerang, Bekasi (Jadetabek) dan Bandung, GoSend kembali berkolaborasi dengan Paxel untuk memperluas jangkauan layanan ke Jawa Tengah. Sebagai informasi, Paxel merupakan startup logistik same-day delivery service. Dengan ekspansi ini, GoSend Intercity Delivery kini juga hadir di Yogyakarta, Solo, dan Semarang. 

“COVID-19 telah memberikan dampak signifikan di hampir setiap lini kehidupan, termasuk gaya hidup masyarakat. Tren belanja secara online pun meningkat di kalangan masyarakat, seiring dengan kebutuhan terhadap layanan pengiriman barang. Perubahan tersebut mendorong kami untuk meluncurkan inovasi agar dapat mengakomodir kebutuhan para pengguna terhadap layanan logistik yang mudah, cepat, dan aman melalui perluasan jangkauan layanan GoSend Intercity Delivery serta penambahan fitur baru GoSend Web Portal,” kata Head of Logistics Gojek Group Junaidi.  

Pengguna layanan GoSend Intercity Delivery dapat menikmati flat rate untuk seluruh dimensi ukuran barang (kecil, sedang, dan besar) dengan berat maksimal 5kg, pada pengiriman sebagai berikut:   

- Dari Jadetabek ke Bandung atau sebaliknya: Rp20.000. 

- Dari Jadetabek dan Bandung ke Yogyakarta, Solo, dan Semarang, atau sebaliknya: Rp30.000. 

- Antarkota Yogyakarta, Solo, dan Semarang: Rp15.000. 

GoSend memastikan pengguna GoSend Intercity Delivery menerima barang satu hari setelah pengiriman (next day service) atau maksimal 24 jam. 

Sejak diluncurkan pada  April 2020, layanan GoSend Intercity Delivery untuk area Jadetabek dan Bandung telah mengalami peningkatan hingga tiga kali lipat. Sekitar 70% transaksi GoSend Intercity Delivery tersebut berasal dari pengiriman untuk kategori makanan dan minuman. 

GoSend Web Portal

GoSend juga meluncurkan layanan pemesanan melalui web dengan GoSend Web Portal. Melalui GoSend Web Portal, pengguna dapat mengirim barang dengan jumlah banyak sekaligus tanpa perlu khawatir dengan selisih harga (surge price). Para pengguna dapat dengan mudah menginput informasi pengiriman (alamat lengkap dan jenis barang) ke lebih dari satu penerima hanya dengan mengakses GoSend Web Portal di link portal.gosend.id.

Guna memastikan terjaminnya kualitas barang yang terkirim, pengguna GoSend dapat memantau lokasi mitra driver Gojek pada saat proses pengiriman barang melalui fitur live tracking, yang dilengkapi bukti pengantar dan pengiriman. Para pengguna pun dapat memperoleh perlindungan asuransi hingga Rp10 juta untuk risiko barang rusak dan/atau hilang dalam perjalanan.

Sejalan dengan inisiatif Jaga Kesehatan, Kebersihan, dan Keamanan (J3K), para pengguna GoSend dapat mengirim barang tanpa harus meninggalkan rumah. Sebelum dikirim dan diterima oleh pengguna, paket tersebut melalui proses desinfektasi di Paxel Home tanpa membuat proses pengiriman menjadi tertunda. Selain itu, pengguna dapat memanfaatkan opsi contactless delivery dengan metode pembayaran digital/nontunai.