SailPoint Rilis Shadow AI Remediation, Solusi Kendali Real-Time untuk Risiko AI Generatif di Perusahaan

SailPoint meluncurkan Shadow AI Remediation, fitur terbaru yang dirancang untuk membantu perusahaan mengelola risiko penggunaan kecerdasan buatan (AI) generatif secara real-time. 

Solusi ini hadir di tengah meningkatnya penggunaan platform seperti ChatGPT dan Gemini oleh karyawan di luar pengawasan resmi perusahaan.

Fenomena yang dikenal sebagai “Shadow AI” ini menjadi perhatian serius karena menciptakan celah keamanan baru, terutama terkait potensi kebocoran data sensitif dan pelanggaran kepatuhan. 

Dalam praktiknya, banyak karyawan menggunakan alat AI untuk meningkatkan produktivitas tanpa melalui sistem teknologi informasi resmi, sehingga aktivitas tersebut tidak terpantau.

Melalui Shadow AI Remediation, SailPoint menghadirkan visibilitas menyeluruh terhadap penggunaan AI di lingkungan kerja. 

Perusahaan dapat memantau aktivitas secara real-time, termasuk interaksi pengguna hingga unggahan dokumen, sehingga potensi risiko dapat diidentifikasi lebih cepat.

Data internal SailPoint menunjukkan 80% organisasi pernah mengalami tindakan tidak diinginkan dari agen AI, seperti akses atau distribusi data yang tidak semestinya. 

Kondisi ini memperkuat urgensi pengawasan yang lebih terintegrasi dalam penggunaan teknologi AI di perusahaan.

Solusi ini juga memungkinkan tindakan proaktif dari tim keamanan, seperti memblokir aktivitas yang berisiko, mengarahkan pengguna ke platform AI resmi, hingga meminta justifikasi penggunaan untuk kebutuhan bisnis tertentu. 

Pendekatan ini dinilai mampu menutup celah keamanan tanpa menghambat produktivitas.

EVP of Product dan Chief Technology Officer SailPoint Chandra Gnanasambadam mengatakan tantangan Shadow AI tidak bisa diselesaikan dengan pendekatan parsial.

“Banyak vendor mencoba mengatasi masalah Shadow AI dengan alat terpisah, tetapi ini sebenarnya adalah tantangan identitas,” ujarnya.

Ia menambahkan pengelolaan AI yang efektif membutuhkan integrasi antara identitas, data, dan intelijen keamanan dalam satu platform terpadu.

“Dengan menghubungkan identitas manusia dan non-human, kami tidak hanya melihat Shadow AI, tetapi juga dapat mengelolanya secara efektif melalui visibilitas real-time dan kontrol proaktif,” jelasnya.

Shadow AI Remediation menjadi bagian dari kerangka tata kelola AI SailPoint yang lebih luas, yang mencakup keamanan identitas manusia dan mesin, perlindungan akses data, serta pemantauan penggunaan AI. 

Integrasi ini memungkinkan organisasi mengambil keputusan yang lebih akurat terkait akses dan risiko di tengah ekosistem digital yang semakin kompleks.

Selain itu, solusi ini dirancang untuk implementasi yang relatif mudah melalui ekstensi browser, tanpa memerlukan perubahan besar pada infrastruktur TI. 

Dengan pendekatan tersebut, perusahaan dapat meningkatkan keamanan tanpa mengganggu pengalaman pengguna.