Zebra dan Salesforce Hadirkan POS Berbasis Cloud di Android, Ubah Cara Toko Melayani Pelanggan
Zebra dan Salesforce luncurkan solusi POS berbasis cloud di Android untuk efisiensi operasional dan pengalaman belanja lebih cerdas.
Industri ritel global tengah memasuki fase baru transformasi digital. Di tengah kebutuhan akan efisiensi dan pengalaman pelanggan yang semakin personal, Zebra Technologies dan Salesforce meluncurkan solusi Retail Cloud Point of Sale (POS) berbasis Android, yang diklaim akan mengubah cara toko beroperasi dan melayani pelanggan di era digital.
Solusi gabungan ini diumumkan dalam acara Dreamforce 2025, menandai babak baru bagi dunia ritel yang menggabungkan kekuatan kecerdasan buatan (AI), cloud computing, dan perangkat mobile cerdas.
Retail Cloud POS menjadi jawaban atas tantangan klasik di sektor ini, seperti kehilangan potensi penjualan, lambatnya pelatihan staf, serta penghitungan inventaris yang sering tidak akurat.
“Kerjasama terbaru kami dengan Salesforce menandai babak baru yang menarik dalam inovasi retail. Peluncuran Retail Cloud POS hanyalah permulaan dari berbagai hal yang akan kami capai bersama,” ujar Joe White, Chief Product & Solutions Officer Zebra Technologies.
Melalui integrasi mobile computer seri TC5 dan EM45 dari Zebra yang berbasis Android dengan platform cloud Salesforce, solusi ini memungkinkan tim di lini depan mengakses data real-time berbasis lokasi.