MiiTel Terintegrasi dengan WhatsApp Business API, Setiap Panggilan Terekam Otomatis

Oleh: Tek ID - Rabu, 08 Oktober 2025 18:50

RevComm integrasikan MiiTel dengan WhatsApp Business API, memungkinkan analisis otomatis semua panggilan bisnis lewat AI Voice Analytics.

RevComm mengumumkan integrasi MiiTel dengan WhatsApp Business API, menghadirkan pengalaman komunikasi bisnis yang lebih cerdas dan efisien. 

Melalui integrasi ini, pengguna MiiTel kini dapat memantau, merekam, menyalin, dan menganalisis seluruh panggilan WhatsApp secara otomatis menggunakan teknologi MiiTel AI Voice Analytics.

Langkah ini menjawab kebutuhan bisnis modern yang semakin bergantung pada WhatsApp sebagai kanal utama interaksi pelanggan.

Dengan integrasi terbaru ini, Setiap panggilan yang dilakukan melalui WhatsApp Business akan terekam otomatis, ditranskrip, dan dianalisis oleh AI untuk mengukur kualitas komunikasi, tren pelanggan, hingga tingkat kepatuhan layanan. 

Hasil analisis ini membantu pengguna MiiTel meningkatkan performa tim, memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan mengoptimalkan penjualan berbasis data.