Bukan Kekurangan Data, Ini Tantangan Terbesar Perusahaan Indonesia di Era AI
ManageEngine menilai visibilitas operasional IT menjadi tantangan utama perusahaan Indonesia di tengah pesatnya adopsi AI dan ancaman siber.
Pesatnya adopsi kecerdasan buatan (AI) di Indonesia menghadirkan tantangan baru bagi perusahaan. Bukan lagi soal keterbatasan teknologi, melainkan kemampuan organisasi memantau seluruh operasional teknologi informasi (IT) secara real-time agar mampu mengambil keputusan dengan cepat dan akurat.
ManageEngine menilai banyak perusahaan kini menghadapi operational blind spots, yakni kesenjangan visibilitas dalam operasional IT.
Kondisi tersebut muncul ketika sistem yang semakin kompleks menghasilkan ribuan log, alert, dan data operasional, namun sulit dikaitkan untuk menemukan akar penyebab suatu insiden.
Akibatnya, perusahaan mengalami decision latency, yaitu jeda waktu antara munculnya gangguan hingga organisasi memahami penyebabnya dan mengambil tindakan.
Dalam bisnis digital yang semakin mengandalkan AI, keterlambatan tersebut dapat berdampak pada kualitas layanan, pendapatan, hingga kepercayaan pelanggan.