Cerita di Balik Gangguan pada Amazon Web Service yang Tumbangkan Ribuan Layanan Digital

Oleh: Tek ID - Selasa, 21 Oktober 2025 12:01

Gangguan besar Amazon Web Services (AWS) membuat ribuan situs global lumpuh, dari Reddit hingga Roblox. Amazon memastikan kini sudah pulih.

Gangguan besar pada layanan Amazon Web Services (AWS) menyebabkan ribuan situs dan aplikasi global, termasuk Reddit, Roblox, Snapchat, hingga PlayStation Network, sempat tidak bisa diakses pada Senin (20/10).

Menurut keterangan resmi Amazon, masalah teknis tersebut berawal pada Minggu malam pukul 23.49 waktu Pasifik (PT) atau Senin siang WIB dan baru benar-benar pulih sekitar pukul 15.53 PT atau Selasa dini hari WIB, setelah hampir 16 jam gangguan berlangsung.

Selama masa gangguan, berbagai layanan penting, mulai dari perbankan daring, layanan komunikasi, game online, hingga e-commerce, ikut terdampak, menunjukkan betapa besarnya ketergantungan dunia digital terhadap satu penyedia infrastruktur cloud.

“Seiring waktu, kami mengurangi pembatasan operasi (throttling) dan bekerja paralel untuk memulihkan konektivitas jaringan hingga seluruh layanan kembali normal,” tulis Amazon dalam pembaruan status resminya, dikutip dari CNet.

Amazon menjelaskan akar masalah berasal dari gangguan pada sistem DNS (Domain Name System) di wilayah US-East-1, yang menjadi pusat data utama AWS di Virginia, Amerika Serikat.