Telkomsel Roaming 5G: RoaMAX Prestige & Auto-On

Merayakan 30 tahun inovasi dan komitmen “Majukan Indonesia”, Telkomsel terus mengukuhkan posisinya dengan menghadirkan dua solusi roaming terbaru yang inovatif sekaligus memanjakan pelanggan global. Dalam rangkaian persembahan “30 Tahun, 30 Kejutan”, Telkomsel meluncurkan RoaMAX Prestige dan RoaMAX Auto-On, dua produk yang dirancang untuk memberikan pengalaman roaming premium dengan dukungan konektivitas 5G.

RoaMAX Prestige hadir sebagai paket roaming premium yang ditujukan bagi pelanggan yang menginginkan kuota besar dan manfaat eksklusif. Paket ini tersedia dengan harga Rp1 juta melalui aplikasi MyTelkomsel dan memberikan kuota 30 GB dengan masa aktif 30 hari, yang dapat digunakan di lebih dari 180 negara. Tak hanya itu, layanan ini juga mendukung konektivitas dalam penerbangan (inflight connectivity), sehingga pelanggan tetap dapat terhubung meski berada di ketinggian.

Setelah pembelian, pelanggan secara otomatis akan mendapatkan status Diamond Tier Telkomsel Prestige dalam maksimal tiga hari kalender. Status ini membawa segudang keuntungan, seperti akses lounge bandara gratis, jaringan prioritas, asisten virtual pribadi, layanan fast-lane GraPARI dan Call Center, serta penawaran eksklusif dari mitra digital lifestyle Telkomsel. Derrick Heng, Direktur Marketing Telkomsel, menyatakan bahwa RoaMAX Prestige dirancang untuk menyatukan performa kuota besar, cakupan wilayah terluas, dan benefit premium agar pelanggan dapat bekerja dan beraktivitas dengan lancar di mana saja.

Sementara itu, RoaMAX Auto-On ditujukan bagi pelanggan Telkomsel Halo terpilih yang sering melakukan perjalanan internasional. Produk ini mengedepankan kemudahan aktivasi, karena paket secara otomatis aktif begitu ponsel terdeteksi di lebih dari 136 negara atau saat berada di penerbangan internasional. Dengan biaya harian Rp100 ribu yang hanya dikenakan saat paket digunakan di luar negeri, pelanggan akan mendapatkan alokasi kuota 2 GB untuk penggunaan di negara tujuan ditambah 2 GB untuk konektivitas di pesawat. Layanan inflight connectivity sendiri telah tersedia di lebih dari 19 maskapai internasional dengan penyesuaian berdasarkan jenis pesawat, rute, dan durasi penerbangan.

Telkomsel juga terus meningkatkan kualitas layanan RoaMAX, yang kini mencakup lebih dari 200 destinasi internasional dengan dukungan operator terbaik di tiap negara. Pelanggan dapat menikmati kecepatan internet hingga 100 Mbps berteknologi 5G di 20 negara dan layanan VoLTE di 25 negara, yang memberikan pengalaman panggilan suara berkualitas tinggi tanpa gangguan. Selama perayaan “30 Tahun, 30 Kejutan”, Telkomsel tidak hanya menghadirkan solusi roaming unggulan tetapi juga menawarkan berbagai paket spesial, diskon bundling perangkat, dan cashback tagihan sebagai bentuk penghargaan kepada pelanggannya.

Untuk menikmati layanan RoaMAX Prestige atau RoaMAX Auto-On, pelanggan dapat mengaktifkan paket melalui aplikasi MyTelkomsel, USSD *266# (untuk Prestige) dan 26606# (untuk Auto-On), atau mengunjungi situs resmi Telkomsel untuk informasi lebih lanjut. Call Center Telkomsel yang siap melayani 24/7 di +62 811-0000-333 juga memberikan kemudahan bagi konsumen untuk mendapatkan bantuan kapan pun dibutuhkan.

Dengan terobosan ini, Telkomsel semakin menegaskan komitmennya dalam memberikan konektivitas global yang handal dan inovatif, serta mendukung mobilitas pelanggan dalam era digital dan perjalanan internasional yang semakin dinamis.