×
Kanal
    • partner tek.id realme
    • partner tek.id samsung
    • partner tek.id acer
    • partner tek.id wd
    • partner tek.id wd
    • partner tek.id wd
    • partner tek.id wd

Salesforce: Kunci sukses implementasi AI UKM di Indonesia

Oleh: Erlan - Kamis, 16 Januari 2025 14:49

Berikut adalah tips dari Salesforce untuk menghadapi tantangan UKM Indonesia ketika ingin mengadopsi AI, berdasarkan paparan dari Country Leader Salesforce Indonesia, Iman Muhammad.

Salesforce: Kunci sukses implementasi AI UKM di Indonesia

Salesforce, salah satu perusahaan terkemuka di dunia dalam menyediakan solusi perangkat lunak berbasis cloud untuk bisnis. Dikenal dengan berbagai produk inovatif, Salesforce juga memiliki komitmen untuk membantu Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di Indonesia dalam menerapkan teknologi kecerdasan buatan (AI) secara efektif. Berikut adalah tips dari Salesforce untuk menghadapi tantangan UKM Indonesia ketika ingin mengadopsi AI, berdasarkan paparan dari Country Leader Salesforce Indonesia, Iman Muhammad.

Tantangan Teknologi dan Sumber Daya

Salah satu tantangan utama dalam menerapkan AI di UKM Indonesia adalah kesenjangan teknologi. Banyak UKM yang masih kesulitan mengakses infrastruktur teknologi yang memadai untuk mendukung implementasi AI. Selain itu, ada tantangan internal dalam UKM itu sendiri, terutama terkait dengan sumber daya manusia. Mengandalkan satu orang untuk menguasai semua teknologi yang dibutuhkan adalah beban yang sangat berat. Oleh karena itu, agar proses implementasi AI berjalan cepat dan efisien, disarankan untuk memiliki tim yang ahli di bidangnya masing-masing.

“Satu orang untuk menguasai semua teknologi itu berat sekali”, kata Iman. “UKM itu mempunyai tantangan bahwa dia (pelaku UKM) tidak memiliki resources (sumber daya) untuk menerapkan daripada solusinya”.

Solusi dari Salesforce

Salesforce menawarkan berbagai solusi untuk mempercepat eksekusi dan penerapan AI di UKM. Salah satu keunggulan utama Salesforce adalah data cloud-nya yang memungkinkan pengambilan data dari berbagai sumber dengan mudah. Dengan adanya data cloud ini, UKM dapat mengelola dan menganalisis data mereka secara efektif. Selain itu, Salesforce juga memiliki teknologi AI yang canggih, termasuk reasoning AI dan trust layer yang memastikan keamanan dan keandalan data.

Menurut Iman Muhammad, "UKM umumnya menghadapi tantangan karena tidak memiliki sumber daya yang memadai untuk menerapkan AI. Namun, Salesforce memiliki solusi yang dapat membantu mempercepat penerapannya." Dengan solusi yang komprehensif dari Salesforce, UKM tidak perlu mengembangkan AI sendiri dari nol, yang biasanya memerlukan spesialisasi dan sumber daya manusia yang ahli.

Salah satu keuntungan utama menggunakan Salesforce adalah semuanya sudah terintegrasi dalam satu solusi. Ini berarti UKM tidak perlu khawatir tentang pengembangan aplikasi tambahan, karena Salesforce menyediakan platform yang komprehensif dan siap digunakan. Dengan menggunakan Salesforce, UKM dapat mengakselerasi penerapan AI mereka dengan cepat dan efektif, sehingga mereka dapat fokus pada pertumbuhan bisnis dan peningkatan produktivitas.

Implementasi AI di UKM Indonesia memang menghadapi berbagai tantangan, baik dari segi teknologi maupun sumber daya. Namun, dengan solusi yang ditawarkan oleh Salesforce, UKM dapat mengatasi kendala-kendala tersebut dan menerapkan AI secara efektif. Memiliki tim ahli, memanfaatkan data cloud, dan menggunakan platform terintegrasi seperti Salesforce adalah langkah-langkah penting untuk mencapai kesuksesan dalam penerapan AI. Dengan demikian, UKM di Indonesia dapat lebih kompetitif dan inovatif di era digital ini.

×
×
back to top