Aplikasi MyTelkomsel Bakal Punya Asuransi Digital Hasil Kerja Sama Telkomsel dan Igloo

Telkomsel resmi menggandeng perusahaan insurtech regional, Igloo, untuk menghadirkan rangkaian produk asuransi digital bagi lebih dari 150 juta pelanggannya. 

Kolaborasi ini memungkinkan pengguna membeli asuransi dengan mudah melalui aplikasi MyTelkomsel, baik saat mengisi pulsa maupun membeli paket data, dengan premi terjangkau mulai Rp200 hingga Rp3.000.

Produk yang ditawarkan meliputi asuransi perlindungan siber, gadget, perjalanan, hingga pelindung layar ponsel. 

Layanan ini hadir di tengah meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap perlindungan digital, seiring pesatnya penetrasi internet dan transaksi online di Indonesia. 

Data Kadence mencatat, Indonesia kini memiliki lebih dari 210 juta pengguna internet, dengan 73% transaksi e-commerce dilakukan melalui perangkat seluler.

Pada fase awal, pelanggan prabayar Telkomsel sudah dapat mengakses beberapa produk, antara lain:

Asuransi Perlindungan Siber: mulai Rp500, perlindungan pencurian identitas dan penipuan transfer dana hingga Rp1 juta.
Asuransi Gadget: mulai Rp1.000, perlindungan pencurian dan kerusakan perangkat hingga Rp500 ribu.
Asuransi Pelindung Layar Ponsel: mulai Rp200, perlindungan kerusakan layar hingga Rp200 ribu.
Asuransi Perjalanan: mulai Rp500 per hari untuk paket roaming, perlindungan medis, kecelakaan diri, hingga keterlambatan penerbangan.

Semua produk dapat dikelola melalui fitur Insurance Hub di aplikasi MyTelkomsel, termasuk pengajuan dan klaim yang lebih praktis.

Asuransi siber menjadi sorotan utama mengingat maraknya ancaman di Indonesia. 

Check Point mencatat rata-rata 3.300 serangan siber per minggu pada 2023, tertinggi di Asia Tenggara. Tahun berikutnya, SOC Radar melaporkan lebih dari 4.400 kasus phishing yang menargetkan pengguna di Indonesia.

VP Data Solutions & Digital Financial Services Telkomsel Alfian Manullang mengatakan kolaborasi ini merupakan langkah nyata untuk memberi rasa aman bagi pelanggan. 

“Integrasi proteksi asuransi di aplikasi MyTelkomsel mencerminkan komitmen kami menghadirkan solusi perlindungan digital yang sederhana, aman, dan mudah diakses. Dengan semakin banyaknya masyarakat yang beraktivitas digital, kami ingin tidak hanya menghubungkan, tetapi juga melindungi pengguna kami,” ujarnya.

CEO sekaligus Co-founder Igloo Raunak Mehta mengaku senang dapat bekerja sama dengan Telkomsel, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. 

“Kesempatan menghadirkan solusi ini bagi lebih dari 150 juta pelanggan Telkomsel menjadi bukti nyata keahlian dan komitmen kami di bidang insurtech,” katanya.

Igloo sendiri telah dikenal dengan inovasi produk asuransi digitalnya, mulai dari Asuransi Proteksi Kuliner yang menanggung biaya medis akibat keracunan makanan, hingga platform igloo.co.id yang berhasil meraih penghargaan Insurtech Initiative of the Year pada Insurance Asia Awards 2025.