2018, Uber janjikan penambahan kota operasional di Indonesia
Uber masih melihat Indonesia sebagai pasar yang penting bagi bisnis mereka.
Uber akan mengkspansi layanannya ke lebih banyak kota di Indonesia. Chan Park, General Marketing South East Asia Uber mengatakan, Uber sedang mencari kota mana yang memang membutuhkan layanan mereka\. Perlu diketahui, Uber saat ini telah melayani 34 kota di Indonesia di 7 pulau.
Uber sendiri mengakui bahwa Indonesia memiliki posisi penting bagi bisnis mereka. Saat ini, prioritas mereka adalah memberikan keamanan dan kenyamanan baik bagi pengendara maupun penumpang Uber.
"Keamanan adalah prioritas kami. Kami memiliki banyak fitur untuk memastikan keamanan, ada fitur Real Time ID. Fitur ini memastikan bahwa pengendara yang datang kepada Anda memang asli. Kami terus menelurkan fitur-fitur serupa. Terkadang masalahnya juga ada pada penumpang. kalau penumpangnya bertingkah, kita juga akan memihak kepada pengendara kita," ujarnya.
Tahun depan, Uber hendak menggandakan pertumbuhan bisnisnya. Mereka optimistis mencapai tersebut karena melihat kebutuhan pengguna untuk berpindah dari poin A ke poin B juga makin besar juga.