Pengguna Samsung Galaxy S10 Plus keluhkan masalah sinyal
Masalah ini mencuat di situs komunitas Samsung AS. Salah satu posting-an pengguna terkait masalah itu bahkan dibalas oleh ratusan pengguna lainnya.
Pemilik Samsung Galaxy S10 dan S10 Plus di Amerika Serikat (AS) mengeluhkan masalah sinyal yang lemah pada beberapa operator yang mereka gunakan. Hal ini dialami hampir semua pengguna operator yang berbeda di Amerika.
Pengguna yang memakai smartphone baru Samsung tersebut merupakan pelanggan Sprint, AT&T, dan T-Mobile. Mereka mengeluhkan masalah yang sama, dimana handset tak mampu mempertahankan sinyal yang kuat untuk data seluler dan wifi.
Masalah ini mencuat di situs komunitas Samsung AS. Salah satu posting-an pengguna terkait masalah itu bahkan di balas oleh ratusan pengguna lainnya, yang mayoritas mengalami kendala serupa. Sementara itu, pengguna lainnya mengeluh mereka tak bisa mengirim pesan multimedia dan melakukan panggilan melalui wifi.
"Saya tidak mengalami masalah selain jaringan, sejak saya mendapatkan S10+ dan sepertinya tak ada yang memahami apa yang harus dilakukan untuk mengatasinya," kata salah satu pengguna di forum itu.
Android Police turut melakukan pengujian guna mengonfirmasi masalah itu. Menurut situs itu, Galaxy S10 Plus memiliki kekuatan sinyal yang sangat rendah jika dibandingkan dengan Galaxy S9, Pixel 3, dan OnePlus 6T.