Fitur My AI Snapchat dapat rating buruk karena hal ini
Rating rata-rata My AI selama seminggu terakhir adalah 1,67, sebagian besar didorong oleh umpan balik atas fitur My AI.
Fitur My AI yang ada di Snapchat semakin tidak fleksibel untuk pengguna. Fitur yang diluncurkan bulan Februari ini awalnya hadir sebagai fitur eksklusif Snapchat+, tetapi kemudian diubah dan dirilis untuk seluruh pengguna pada April.
Sekarang, perusahaan menerapkan aturan baru di mana My AI tidak bisa dihapus dari daftar atas obrolan di platform, kecuali mereka membayar untuk Snapchat+. Karena hal ini, aplikasi mendapatkan serangan ulasan di App Store.
Menurut data dari Sensor Tower dan Apptopia, yang dikutip dari TechCrunch (25/4), rating rata-rata aplikasi selama seminggu terakhir adalah 1,67, sebagian besar didorong oleh umpan balik atas fitur My AI. 75% ulasan dalam aplikasi merupakan ulasan berbintang satu.
Sebagai perbandingan, selama Q1 2023, rata-rata ulasan Snapchat di App Store AS adalah 3,05, dengan hanya 35% ulasan yang berbintang satu. Jumlah ulasan harian juga meningkat lima kali lipat selama seminggu terakhir, perusahaan mencatat.
Penyedia data aplikasi lainnya, Apptopia , melaporkan tren serupa. Analisisnya menunjukkan "AI" adalah kata kunci teratas dalam ulasan App Store Snapchat selama tujuh hari terakhir, yang disebutkan 2.973 kali.