Riset SiteMinder : Wisatawan Indonesia Terdepan dalam Memanfaatkan AI untuk Pengalaman Menginap
SiteMinder menemukan wisatawan Indonesia paling siap memanfaatkan AI untuk pengalaman menginap yang lebih personal, efisien, dan nyaman.
Wisatawan Indonesia menjadi yang paling antusias di dunia dalam memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) untuk pengalaman menginap di hotel, menurut SiteMinder’s Changing Traveler Report 2026.
Temuan ini menunjukkan penggunaan teknologi semakin menjadi bagian tak terpisahkan dalam perjalanan masyarakat Indonesia.
Dalam laporan tersebut, 59% responden Indonesia menilai fitur berbasis AI seperti rekomendasi instan, informasi wisata lokal, hingga pemesanan fasilitas hotel melalui concierge AI sebagai fitur paling menarik untuk tahun 2026.
Dukungan terhadap teknologi lain juga tinggi, mulai dari contactless check-in/check-out (55%), teknologi kesehatan seperti sleep tracking (53%), hingga fitur ramah lingkungan (50%).
Country Manager Indonesia SiteMinder Fifin Prapmasari mengatakan Indonesia kini menjadi salah satu pasar paling maju dalam adopsi teknologi perjalanan.