Update Windows 10 menghapus file pengguna
OS Windows 10 tidak membawa improvisasi yang baik kepada pengguna. Payahnya, pengguna Windows 10 bisa jadi kehilangan data pribadi.
Microsoft menjawab isu yang menimpa pengguna Windows 10 di forum Raddit. Ada isu pada update 1809 di Windows 10 yang semestinya bisa mereka cegah.
Pernyataan Microsoft yang mengkonfirmasi isu ini kami kutip dari Forbes (8/10), "Kami telah menghentikan update Windows versi 1809 kepada seluruh pengguna. Kami menginvestigasi adanya file pengguna yang hilang setelah melakukan update," kata perwakilan Microsoft,
Pembaruan Windows 10 versi 1809 dilaporkan pengguna melalui forum Reddit telah menghapus dokumennya. Dokumen, gambar, musik, dan video pengguna jadi terhapus setelah itu. Belum ada penjelasan dari Microsoft lebih detail mengenai ke mana data-data tersebut menghilang.
Pengguna Windows 10 yang juga sebagai pengguna Reddit, WeirdoShaw mengatakan, ia kehilangan semua dokumen di folder D miliknya. Ia tidak punya backup untuk masalah yang menimpanya.
WeirdoShaw tidak pernah berpikir kalau pembaraun sistem operasi akan menyentuh drive yang tidak ada hubungannya dengan sistem. Ia berhasil mengembalikan data yang hilang menggunakan Recuva, sebuah aplikasi pihak ketiga.
Menurut WeirdoShaw, pembaruan Windows 10 mengunduh sebuah alat ke sistem yang disuntikkan ke folder dokumen. Ia menemukan file esd di dalam folder D yang terhapus.
