Tokopedia hadirkan aplikasi khusus seller dan Tokopedia Play

Di tengah pandemi Covid-19, Tokopedia memastikan para pelaku bisnis lokal tetap beroperasi secara online. Guna mempermudah mempermudah masyarakat memenuhi kebutuhan tanpa harus keluar rumah, terutama selama Ramadan, Tokopedia menghadirkan sejumlah fitur baik bagi penjual maupun pelanggan di platform-nya.

Sebagai informasi, Tokopedia memiliki lebih dari 7,8 juta penjual dan lebih dari setengahnya mengelola bisnis lewat aplikasi. Sementara jumlah penggunanya aktif bulanannya sudah mencapai 90 juta pengguna.

“Bulan Ramadan biasanya dibarengi oleh lonjakan transaksi. Terlebih di tengah pandemi, belanja online menjadi alternatif meminimalisir penyebaran virus di tempat ramai. Demi membantu bisnis lokal tetap beroperasi daring di masa seperti ini, kami menciptakan sederet inovasi untuk menunjang produktivitas para penjual. Kami juga menghadirkan pengalaman konten baru untuk para pembeli lewat Tokopedia Play and kemudahan berbelanja lewat fitur Beli Langsung," kata AVP of Product Tokopedia, Priscilla Anais. 

Secara keseluruhan Tokopedia menghadirkan tiga inovasi baru mencakup aplikasi khusus seller, Tokopedia Play dan fitur Beli Langsung. Berikut penjelasannya.

Aplikasi khusus penjual / seller

Tokopedia melakukan transformasi pada aplikasi khusus penjual demi meningkatkan produktivitas. Aplikasi khusus seller ini memungkinkan penjual untuk mengelola toko semudah media sosial. Mereka dapat mengaksesnya dimana saja dan kapan saja. Tampilan utama aplikasi pun dirancang agar mudah dipahami oleh penjual dengan meng-highlight beberapa aktivitas yang perlu diprioritaskan. 

Aplikasi khusus penjual ini pun mendukung fitur quick reply chat. Fitur ini memungkinkan penjual membalas pesan dari pembeli lewat notifikasi tanpa harus membuka aplikasi. Ada juga weekly summary sales and order, yang bisa memudahkan penjual melihat ringkasan penjualan, performa toko, pesanan, serta kendala transaksi.

Selain itu pada homepage toko. Para penjual kini bisa memanfaatkan berbagai tampilan toko agar terlihat lebih menarik bagi pembeli. Para penjual juga dapat menampilkan kampanye, produk-produk unggulan, serta promo pada homepage yang dipersonalisasi. Penjual yang sudah menggunakan aplikasi khusus ini tak perlu lagi mengunduh aplikasi utama Tokopedia. Saat ini aplikasi ini hanya tersedia di Play Store untuk smartphone Android, dan akan menysul segera di App Store untuk pengguna iOS.

Tokopedia Play

Pembeli sekarang bisa menikmati pengalaman berbelanja langsung atau live shopping dalam aplikasi Tokopedia yang terintegrasi secara lebih mulus. Tokopedia Play membuat pembeli dapat berinteraksi dengan para kreator konten, juga langsung membeli produk yang dibutuhkan saat mengikuti live streaming. Fitur ini tak mesti tayang langsung saat pengguna membuka aplikasi. Sebagai gantinya, konten akan diputar menyesuaikan jaringan pengguna. Jika jaringan pengguna terhubung ke wifi, maka konten live shopping akan diputar secara otomatis.

Beli Langsung

Tokopedia juga menghadirkan fitur Beli Langsung yang mempermudah dan mempercepat proses belanja. Dengan fitur Beli Langsung, pengguna dapat menyelesaikan transaksi hanya dengan satu klik. Metode pembayaran dan pengiriman di sisi lain dapat secara otomatis direkomendasikan sesuai preferensi atau kebiasaan masing-masing pembeli. Saat ini fitur Beli Langsung disebut Tokopedia masih dalam tahap pengujian, sehingga belum tersedia untuk seluruh pengguna.