PSN down 20 jam, ini kompensasi yang diberikan Sony

Sony akhirnya memberikan apa yang para gamer di platform tersebut inginkan, yakni kompensasi untuk gangguan pada PSN beberapa waktu lalu. Para gamer diberi kompensasi berupa tambahan layanan untuk ketidaknyamanan mereka.

Kompensasi ini diberikan setelah layanan PSN sempat mengalami gangguan selama kurang lebih 20 jam. Akibatnya, para gamer tidak dapat bermain secara online, dan bahkan beberapa game digital tidak dapat diakses sama sekali.

Pihak Sony sendiri mengatakan akan memberikan kompensasi berupa tambahan layanan akibat gangguan tersebut. Dilansir dari laman Wccftech (10/2), para gamer akan mendapatkan perpanjangan layanan selama lima hari.

Hal ini diungkapkan oleh pihak Sony di akun X mereka. Pesan tersebut juga berisi mengenai pemberitahuan atas kembalinya layanan tersebut, serta pesan permintaan maaf akibat kejadian tersebut yang membuat para gamer kecewa.

Namun, yang paling terdampak sepertinya mereka yang mendapatkan akses untuk mencoba open beta dari Monster Hunter Wilds. Sejauh ini, Capcom belum mengumumkan perpanjangan fase beta, tetapi ada kemungkinan pengembang akan memberikan tambahan 24 jam sebagai kompensasi.

Meskipun gangguan ini terjadi selama 20 jam, durasinya jauh lebih singkat dibandingkan insiden besar pada 2011. Kala itu, layanan PSN offline selama lebih dari 20 hari akibat serangan peretas yang mencuri data pengguna. 

Saat itu, Sony memberikan kompensasi berupa satu bulan langganan gratis PlayStation Plus serta pilihan dua game gratis, termasuk beberapa judul populer seperti inFAMOUS. Dengan layanan yang kini kembali normal, pemain bisa melanjutkan pengalaman bermain mereka tanpa gangguan.