HealthMetrics perkuat layanan kesehatan digital Indonesia

HealthMetrics, perusahaan Third-party Administrator (TPA) digital terkemuka di Asia Tenggara, resmi meluncurkan operasinya di Indonesia melalui HealthMetrics Indonesia. Inisiatif ini bertujuan mendukung visi Indonesia Emas 2045 dengan membangun ekosistem kesehatan terintegrasi yang menghubungkan layanan domestik dan lintas batas.

HealthMetrics Indonesia merupakan hasil integrasi keahlian lokal Across Asia Assist Indonesia (AAA)—yang telah berpengalaman selama satu dekade—dengan infrastruktur digital HealthMetrics. Sejak akuisisi AAA pada 2022, perusahaan ini mengadopsi pendekatan digital-first untuk mempercepat proses administrasi layanan kesehatan, meningkatkan transparansi, dan memperluas akses bagi perusahaan asuransi, korporasi, serta masyarakat.

Tiga Solusi Unggulan Transformasi Kesehatan

HealthMetrics menghadirkan tiga solusi utama:

1. HealthMetrics Cloud Platform: Platform bersertifikasi ISO27001 ini memungkinkan analisis data real-time, pengelolaan klaim berbasis AI, dan deteksi fraud untuk efisiensi biaya.

2. Global Member App: Aplikasi terpadu yang memfasilitasi akses layanan kesehatan global, klaim asuransi, hingga manajemen polis dalam satu genggaman.

3. International Assistance Hub: Jaringan 15.000 penyedia layanan kesehatan dengan sistem direct billing untuk koordinasi lintas negara.

Platform ini dirancang membantu perusahaan mengoptimalkan program kesehatan karyawan. Dr. Madan Mohan Vasandani, CEO HealthMetrics Indonesia, menekankan bahwa solusi ini sejalan dengan target pemerintah menciptakan tenaga kerja sehat dan produktif. “Kami ingin memastikan setiap pihak merasakan manfaat layanan kesehatan yang terjangkau dan berkualitas,” ujarnya.

Alvin Yuan, Co-founder HealthMetrics Group, menyatakan bahwa fragmentasi layanan kesehatan di Asia Tenggara hanya bisa diatasi melalui kolaborasi teknologi dan tujuan bersama. Dukungan dari mitra seperti KPJ Healthcare Berhad (penyedia layanan kesehatan swasta terbesar di regional) memperkuat komitmen ini.

HealthMetrics telah melayani 3.000 korporasi dan 100 perusahaan asuransi global. Dengan inovasi AI, perusahaan ini menargetkan nilai kumulatif perawatan medis lebih dari US$1 miliar pada akhir 2025. Advent Phang, Co-founder HealthMetrics, menegaskan fokus pada solusi cerdas yang menyeimbangkan efisiensi, transparansi, dan kontrol biaya.

Peluncuran ini ditandai dengan acara HealthMetrics Spotlight 2025, yang menjadi wadah diskusi pemimpin sektor kesehatan dan asuransi untuk membangun ekosistem digital berkelanjutan. Langkah ini diharapkan menjadi katalis transformasi layanan kesehatan Indonesia menuju era terhubung tanpa batas.