CEO Tokopedia tanggapi peretasan yang menyerang perusahaannya
William Tanuwijaya mengungkapkan bahwa perusahaan telah mengambil langkah-langkah untuk mengatasi pencurian data.
CEO dan Founder Tokopedia, William Tanuwijaya telah memberi klarifikasi tambahan terkait isu pencurian data oleh pihak ketiga beberapa waktu lalu. Diketahui bahwa Tokopedia kini telah mengambil langkah-langkah untuk mengatasi kejadian tersebut.
Pertama, Tokopedia telah memberi informasi secara langsung kepada seluruh penggunanya setelah mengetahui kejadian tersebut. Perusahaan juga memulai proses investigasi dan mengambil langkah-langkah yang perlu dilakukan untuk memastikan akun dan transaksi tetap terjaga. Selain itu, perusahaan memastikan bahwa kata sandi telah dienkripsi dengan enkripsi satu arah.
Kedua, Tokopedia telah berkomunikasi dan bekerja sama dengan pemerintah, antara lain Kementerian Komunikasi dan Informatika serta Badan Siber dan Sandi Negara, untuk melakukan investigasi atas kejadian tersebut sekaligus memastikan keamanan dan perlindungan atas data pribadi pengguna.
Selain melakukan investigasi internal, Tokopedia juga telah menunjuk institusi independen kelas dunia yang memiliki spesialisasi di bidang keamanan siber dalam membantu investigasi dan identifikasi langkah-langkah yang diperlukan guna lebih meningkatkan lagi perlindungan data pengguna.
"Pengguna kami adalah prioritas utama. Maka dari itu, sebagai langkah pencegahan tambahan, kami senantiasa mengajak seluruh pengguna Tokopedia mengikuti anjuran langkah pengamanan agar semua tetap terlindungi, seperti memastikan bahwa Anda selalu mengganti kata sandi akun Tokopedia secara berkala, tidak menggunakan kata sandi yang sama di berbagai platform digital, dan menjaga OTP dengan tidak memberikan kode OTP tersebut kepada pihak manapun termasuk yang mengatasnamakan Tokopedia dan untuk alasan apapun," kata CEO dan Founder Tokopedia, William Tanuwijaya.
