Riset SailPoint: Keamanan Identitas Digital Jadi Investasi Keamanan dengan ROI Tertinggi di Era AI

SailPoint menegaskan keamanan identitas kini bukan lagi sekadar lapisan proteksi tambahan, melainkan telah menjadi investasi strategis dengan tingkat pengembalian (ROI) tertinggi dalam ekosistem keamanan siber perusahaan. 

Hal ini terungkap dalam laporan Horizons of Identity Security 2025–2026 yang dirilis perusahaan tersebut.

Laporan ini menunjukkan perubahan mendasar dalam cara organisasi memandang identitas digital. Jika sebelumnya hanya berfungsi sebagai kontrol akses, kini identitas berkembang menjadi pusat pengambilan keputusan, integrasi keamanan, hingga fondasi pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) di perusahaan modern.

Presiden SailPoint Matt Mills mengatakan peran identitas semakin krusial di tengah kompleksitas lanskap digital.

“Identitas telah menjadi penghasil ROI tertinggi dalam security stack, membantu perusahaan menekan biaya, mengurangi risiko, dan mempercepat pertumbuhan,” ujarnya.

Namun, di balik potensi tersebut, kesenjangan kematangan implementasi masih terlihat jelas. Sekitar 63% organisasi masih berada pada tahap dasar, dengan ketergantungan tinggi pada proses manual.

Sementara itu, hanya sekitar 10% yang telah mencapai tahap lanjutan, di mana identitas mulai berfungsi sebagai penggerak pertumbuhan bisnis.

Adopsi teknologi berbasis AI menjadi pembeda utama antara organisasi yang memimpin dan yang tertinggal. Perusahaan yang telah mengintegrasikan AI dalam sistem identity security tercatat memiliki peluang hingga empat kali lebih besar untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, sekaligus menekan risiko.\

Selain itu, organisasi dengan tingkat kematangan lebih tinggi juga cenderung mengadopsi teknologi lanjutan seperti identity threat detection and response (ITDR), adaptive authentication, hingga tata kelola identitas untuk agen AI dan bot. 

Implementasi ini didukung oleh integrasi data identitas yang lebih terpusat serta otomatisasi siklus hidup pengguna.

Laporan tersebut juga menyoroti pentingnya fondasi data dalam proses transformasi. Organisasi yang melakukan pembersihan data sebelum migrasi memiliki peluang 1,6 kali lebih besar untuk berkembang secara efektif. 

Standarisasi proses seperti automated app onboarding dan lifecycle workflow juga menjadi faktor kunci keberhasilan implementasi.

Dalam konteks bisnis, dampaknya tidak main-main. Identity security bahkan disebut mampu memberikan ROI hingga 10 kali lipat dibandingkan investasi keamanan lainnya, termasuk solusi endpoint dan jaringan. 

Manfaatnya mencakup peningkatan pendapatan, efisiensi operasional, hingga pengurangan risiko secara signifikan.

“Identitas menjadi titik kontrol utama tempat kebijakan diterapkan dan keputusan penting diambil… ke depan peran ini akan semakin erat dengan keamanan serta tata kelola data berbasis AI,” tutur Mills.

Tren ini juga mencerminkan evolusi identitas digital dalam beberapa tahun terakhir, dari pengelolaan manual menuju otomatisasi, lalu berkembang ke pengelolaan identitas mesin, hingga kini mencakup siklus hidup agen AI dan konsep adaptive trust.

Meski demikian, tantangan seperti kompleksitas implementasi dan kualitas data yang belum optimal masih menjadi hambatan bagi sebagian organisasi. 

Namun arah transformasi dinilai sudah jelas, yaitu  identitas bukan lagi sekadar kontrol, melainkan katalis pertumbuhan di era digital dan AI.