XL Axiata pastikan jaringan normal pasca gempa Lombok

XL Axiata menginformasikan bahwa jaringan dan layanan mereka tetap berjalan normal pasca gempa Lombok. Dengan demikian, pelanggan dan masyarakat tetap bisa mengakses layanan XL Axiata yang ada di Lombok, termasuk di lokasi-lokasi terdekat dengan pusat bencana.

Meski demikian, sejumlah langkah antisipasi telah disiapkan oleh tim teknis di lapangan, antara lain untuk mengatasi jika sewaktu-waktu terjadi hal-hal yang tidak diinginkan. Tim XL Axiata di Lombok juga telah siap mengirimkan bantuan darurat untuk warga yang menjadi korban, berkoordinasi dengan aparat pemerintah setempat. Termasuk dalam paket bantuan ini adalah penyediaan sarana telekomunikasi dan akses internet gratis.

“Meskipun gempa yang terjadi kemarin cukup kuat di area yang luas, lebih dari 2200 unit BTS XL Axiata di Lombok tetap normal dan beroperasi melayani pelanggan, termasuk BTS yang berada di lokasi paling terdampak bencana yaitu di Kabupaten Lombok Timur dan sebagian Kabupaten Lombok Utara. Kami juga telah melakukan pengujian atas semua menara dan perangkat BTS di area bencana, antara lain di desa-desa kaki Gunung Rinjani, seperti Sembalun, Sajang, Sambik Elen, dan Senaru. Semuanya dalam kondisi baik,” kata Vice President XL Axiata East Region, Mochamad Imam Mualim.

Langkah-langkah yang diambil oleh tim teknis operator tersebut adalah menyiapkan genset portabel cadangan, sehingga memastikan semua genset permanen sudah penuh terisi solar. Hal ini guna mengantisipasi jika sewaktu-waktu aliran listrik terputus. Selian itu, tim teknis juga menyiapkan opsi redirect coverage dari tempat terdekat atau bahkan mengerahkan BTS mobile ke lokasi yang membutuhkan.