sun
moon
Premium Partner :
  • partner tek.id synologi
  • partner tek.id advo
  • partner tek.id qnap
  • partner tek.id acer
  • partner tek.id benq
  • partner tek.id praxis
  • partner tek.id oppo
  • partner tek.id wd
  • partner tek.id asus
Rabu, 18 Okt 2017 20:40 WIB

XL Axiata hadirkan Virtual Assistant MAYA

XL Axiata hadirkan Virtual Assistant yang bernama MAYA.

XL Axiata memperkenalkan Virtual Assistant yang bernama MAYA. Nama MAYA berasal dari singkatan My XL Assistant. MAYA menjadi wajah baru dalam layanan XL Digital Care. Selain itu, MAYA juga bertugas untuk membantu para pelanggan yang membutuhkan informasi dan solusi tentang produk XL Axiata.

“Virtual Assistant MAYA, kami harapkan dapat memberikan pengalaman positif kepada pelanggan dalam berkomunikasi dengan Customer Service XL Axiata menjadi lebih baik, cepat, mudah, dan menyenangkan,” ujar David Arcelus Oses, Chief Marketing Officer XL Axiata.

“Kami juga berharap, sosok Virtual Assistant ini bisa ikut meningkatkan kualitas layanan kami dari segi kemudahan, solusi yang diberikan, hingga menjalin kedekatan antara XL Axiata dan pelanggan,” lanjut David.

Pelanggan dapat berinteraksi dengan MAYA melalui Twitter, email, live chat, Facebook, LINE, dan berbagai channel digital lainnya. MAYA menjadi wakil dari tim customer service digital XL Axiata, yang sebelumnya dikenal sebagai Rangers.

Share
×
img
×
tekid
back to top