WhatsApp Business bakal hadirkan fitur katalog
Saat ini fitur itu tengah di uji coba oleh perusahaan di beberapa negara termasuk di Indonesia dalam versi beta.
Fitur katalog akan dihadirkan di WhatsApp. Hal ini disampaikan Sravanthi Dev, Direktur Komunikasi WhatsApp dalam Facebook Indonesia Summit 2019. Saat ini fitur itu tengah di uji coba oleh perusahaan di beberapa negara termasuk di Indonesia dalam versi beta.
Katalog di WhatsApp Business memungkinkan pengguna WhatsApp biasa, untuk melihat serangkaian produk yang disediakan oleh perusahaan. Fitur ini juga telah diumumkan perusahaan di ajang developer tahunan Facebook atau disebut F8.
"Sebenarnya kita sudah merilis beta di Indonesia dan akan segera dirilis secara global, karena kami tahu banyak yang menggunakan WhatsApp untuk bisnis. Beta di Indonesia sudah berlangsung beberapa minggu lalu dan dirilis global beberapa minggu lagi," kata Dev di Jakarta (16/10).
Fitur katalog di WhatsApp akan dirancang sedemikian ringkas guna memudahkan pengguna mengaksesnya. Hal ini sekaligus menjadi pembeda katalog WhatsApp dengan Instagram.
Dev menjelaskan, katalog di WhatsApp akan tampil sangat berbeda dengan di Instagram. Di WhatsApp, fitur ini lebih digunakan untuk pelaku bisnis kecil karena lebih sederhana baik bagi mereka maupun konsumen. Lain halnya dengan di Instagram dimana aplikasi itu lebih digunakan untuk bisnis yang kerap memproduksi konten.
"Sangat berbeda.. Instagram lebih digunakan untuk bisnis yang memang sering memproduksi konten guna menarik perhatian. Misalnya bisnis travel, dimana mereka mem-posting story, melakukan polling, dan posting-an yang fokus travel," kata Dev.
