TikTok bakal hadirkan fitur QnA

TikTok kini merupakan platform berbagi video yang besar dengan peningkatan pengguna selama masa pandemi. Platform tersebut terus menambahkan fiturnya sehingga semakin mudah dan nyaman digunakan para kaum milenial. Salah satu fitur utama TikTok yang paling berbeda dengan platform lain adalah menanggapi komentar melalui video. Metode ini sangat berguna untuk menjawab pertanyaan netizen secara lebih rinci.

Aplikasi juga kini semakin meningkatkan kemampuan interaksi antar para kreator, dengan fitur QnA yang akan datang. Dilaporkan oleh TechCrunch (21/1), TikTok mengonfirmasi sedang menguji fitur tanya jawab yang memungkinkan pembuat konten menanggapi pertanyaan audiens secara langsung melalui teks ataupun video. Fitur ini berfungsi di video dan streaming (TikTok Live).

Kemampuan ini sebenarnya tidak jauh berbeda dengan proses menjawab tanggapan pemirsa dari kolom komentar. Namun, fitur QnA menyederhanakan proses menjawab pertanyaan dengan melihat semua pertanyaan di satu tempat. Jumlah pertanyaan yang diterima kreator tidak dibatasi dan merekapun tidak harus menjawab masing-masing pertanyaan.

New! TikTok’s got a Q&A feature!

Creators can add Q&A button to profile allowing followers to leave questions which they can answer via video replies or in a livestream

h/t @Sphinx pic.twitter.com/aMHt4WGhyC

— Matt Navarra (@MattNavarra) January 19, 2021

Berdasarkan cuitan konsultan media sosial Matt Navarra, kreator dapat mengaktifkan tombol QnA di pengaturan profil. Kreator juga dapat memilih pertanyaan dengan menekan ikon QnA yang terletak di bawah kanan pertanyaan. Semua pertanyaan ini kemudian akan dikumpulkan di satu tempat, dan pengikut dapat melihanya di halaman profil kreator.

Selama masa pengujian, fitur QnA hanya tersedia untuk kreator dengan pengikut lebih dari 10.000. TikTok menambahkan, peserta dalam pengujian ini termasuk beberapa kreator yang masuk dalam daftar program TikTok’s Creative Learning Fund yang diumumkan tahun lalu.