Smartphone terbakar hingga dilarang masuk kargo, ini kata Vivo Indonesia

Belum lama ini, Hong Kong Airlines mengeluarkan larangan pengiriman untuk semua tipe smartphone dari merek vivo. Diketahui pelarangan ini merupakan buntut dari insiden terbakarnya smartphone merek vivo tipe Y20 di Bandar Udara Hong Kong pada 11 April 2021. 

Larangan ini juga membuat Garuda Indonesia melakukan hal yang sama, dengan melarang pengiriman kargo smartphone untuk semua seri dari merek vivo. Bahkan pihak Garuda Indonesia Cargo juga telah menuliskannya ke dalam prosedur internal perusahaan. Meski begitu, Garuda Indonesia masih dapat menerima atau mengangkut spare part, aksesori, dan casing tanpa Lithium Battery melalui kargo udara. 

Sementara itu, pihak vivo Indonesia juga telah menanggapi terkait pelarangan pengiriman smartphone-nya oleh Hong Kong Airlines. Vivo Indonesia menyatakan mereka segera membentuk tim khusus untuk bekerja sama dengan otoritas lokal untuk mencari tahu penyebabnya. Perusahaan juga memastikan produk yang didistribusikan ke konsumen memiliki standar keamanan dan kualitas tinggi.

"Kami menerima laporan bahwa kiriman barang pada satu penerbangan kargo, beberapa di antaranya adalah produk vivo, terbakar di apron parkir Bandara Internasional Hong Kong pada tanggal 11 April 2021. Kami memberikan perhatian tinggi pada hal ini dan segera membentuk tim khusus untuk bekerja sama dengan otoritas lokal terkait untuk mencari tahu penyebabnya. Kami akan terus memberi Anda informasi terkini tentang isu ini dan memastikan bahwa produk kami yang sampai di tangan konsumen memiliki standar keamanan dan kualitas tertinggi," kata vivo Indonesia kepada Tek.id. 

Selamat pagi. Untuk saat ini dapat kami informasikan mengenai CIN tersebut benar bahwa semua ponsel tipe merek Vivo dilarang diterima/diangkut melalui kargo udara. Terima kasih. - Santi — Garuda Indonesia Cargo (@garuda_cargo) April 14, 2021