sun
moon
Premium Partner :
  • partner tek.id acer
  • partner tek.id telkomsel
  • partner tek.id samsung
  • partner tek.id realme
  • partner tek.id poco
Senin, 03 Jun 2019 12:27 WIB

Ribuan pelanggan Telkomsel dan XL Axiata mudik gratis

Telkomsel memberangkatkan sekitar 7.000 pelanggan mudik secara gratis. Sementara XL memberangkatkan 1300 orang mitra mereka.

Ribuan pelanggan Telkomsel dan XL Axiata mudik gratis

Telkomsel memberangkatkan sekitar 7.000 pelanggan mudik secara gratis dengan empat moda transportasi mencakup pesawat, bus, kapal laut dan kereta api airport railink. Para peserta program Mudik Bareng Telkomsel ini kembali ke kampung halaman mereka, di 18 kota tujuan.

Dari Jakarta, Telkomsel memberangkatkan 1.450 orang menggunakan bus dan pesawat. Lebih dari 1.100 orang di Gelora Bung Karno Jakarta diberangkatkan pada 1 Juni menggunakan 25 bus ke empat kota, yakni Yogyakarta, Semarang, Surabaya, dan Malang. Sementara itu, 350 pelanggan diberangkatkan menggunakan pesawat pada 31 Mei melalui Bandara Soekarno-Hatta Tangerang ke 15 kota tujuan, yakni Medan, Pekanbaru, Batam, Padang, Palembang, Semarang, Solo, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Denpasar, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak dan Makassar.

Peserta mudik gratis merupakan pelanggan yang telah melakukan penukaran Telkomsel Poin maupun melakukan registrasi di aplikasi MyTelkomsel. Untuk peserta mudik pesawat, sebelumnya telah melakukan penukarkan 1.000 Telkomsel Poin untuk memperoleh tiket pesawat Garuda Indonesia dan 500 Telkomsel Poin untuk memperoleh tiket pesawat Citilink. Selain tiket mudik, pelanggan juga mendapatkan berbagai merchandise menarik dan saldo LinkAja.

“Program Mudik Bareng Telkomsel secara khusus kami selenggarakan sebagai apresiasi kepada masyarakat khususnya pelanggan Telkomsel yang selama ini setia menggunakan produk dan layanan kami. Selain itu program ini merupakan dukungan kami kepada pemerintah untuk menyukseskan program mudik tahun ini dengan aman, lancar, dan selamat sampai tujuan,” kata Direktur Utama Telkomsel Emma Sri Martini.

Di Sumatra, 5.000 pelanggan juga berkesempatan memperoleh tiket Railink Medan-Kualanamu secara gratis dengan menukarkan Telkomsel Poin. Selain itu, 144 pelanggan bisa mengikuti program mudik “From Lampung to Kampung” dengan bus dari Lampung menuju Yogyakarta dan Bandung secara gratis dengan menukarkan 200 Telkomsel Poin.

Bagi pelanggan di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua, Telkomsel menggelar “Fun Mudik Telkomsel” yang menyediakan 565 tiket mudik gratis menggunakan pesawat dan kapal laut. Untuk berkesempatan memperoleh tiket mudik secara gratis, pelanggan hanya perlu menukarkan 50 Telkomsel Poin untuk mudik menggunakan pesawat dan 200 Telkomsel Poin, untuk mudik menggunakan kapal laut.

Dalam upaya menjamin kenyamanan pelanggan saat menikmati layanan komunikasi sepanjang periode mudik Lebaran, Telkomsel telah menyiagakan jaringan terutama di 557 titik strategis atau POI (point of interest) di jalur mudik dan lokasi wisata utama. Untuk memaksimalkan kapasitas di lokasi-lokasi tersebut, Telkomsel menyiagakan 70 unit compact mobile base station (Combat) atau mobile BTS untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi menggunakan layanan data.

Di sisi pelayanan, Telkomsel menghadirkan posko mudik dan titik layanan di lokasi-lokasi POI yang telah teridentifikasi agar kebutuhan komunikasi pelanggan tetap terjaga. Selain itu seluruh channel pelayanan existing Telkomsel juga bersiaga selama libur Lebaran, di antaranya 83 GraPARI Telkomsel Siaga dan 425 GraPARI Telkomsel Siaga, 493 Mobile GraPARI yang terdiri dari 324 armada mobil dan 169 armada motor, 111 unit layanan digital self-service MyGraPARI, 831 kantor pelayanan mitra distributor, dan 3.779 Outlet Siaga.

Untuk memudahkan pelanggan mendapatkan informasi mudik, Telkomsel bekerjasama dengan Korps Lalu Lintas Kepolisian Republik Indonesia (Korlantas Polri) menghadirkan saluran Mudik Hepi 2019 di aplikasi MAXstream yang dapat diakses dari tanggal 27 Mei 2019 hingga 26 Juni 2019 tanpa biaya tambahan.

Hal serupa juga dilakukan XL Axiata yang memberangkatkan 1.300 mitra penjual pulsa ke kampung halaman mereka. Perusahaan menyiapkan 25 unit bus besar, 10 unit Innova, dan 10 unit mobil Alphard.

Yessie D. Yosetya mengatakan, “Program mudik ini kami adakan setiap tahunnya sebagai bentuk apresiasi kami terhadap rekan-rekan retailer yang sudah menjadi mitra terbaik kami yang ikut juga membangun keberhasilan XL Axiata. Karena itu kami sangat senang bisa membantu rekan-rekan retailer pulang ke kampung halaman untuk merayakan Lebaran bersama keluarga. Tahun ini juga kami menambah jumlah peserta menjadi 1.300 orang."

Armada mudik XL Axiata akan mengantar para peserta pulang kampung ke berbagai tujuan kota melalui jalur Utara dan Selatan Jawa ke kota-kota antara lain Cirebon, Tegal, Semarang, Magelang dan Wonogiri. Ada juga armada yang menuju Surabaya dengan melalui kota-kota tujuan lain seperti Demak, Kudus, Pati, Rembang, Tuban, dan Gresik.

XL Axiata juga mendirikan posko mudik yang tersebar di sejumlah titik di jalur mudik utama dan pemberangkatan penumpang. Posko-posko tersebut antara lain berada di rest area, terminal, stasiun, pelabuhan serta lokasi-lokasi yang menjadi tempat singgah para pemudik. Posko Mudik XL dilengkapi dengan berbagai fasilitas, meliputi charging, internet gratis, games, dan merchandise menarik serta ta’jil.

Share
×
tekid
back to top