iPhone 8 bermasalah, Apple janjikan perbaikan gratis

Apple mengumumkan peluncuran program perbaikan logic board baru yang menawarkan perbaikan gratis untuk iPhone 8. Sebelumnya Apple menyebut smartphone itu kemungkinan terpengaruh oleh masalah logic board yang bisa mengakibatkan perangkat melakukan restart, freeze, hingga tak responsif.

Kendati begitu masalah itu diklaim hanya dialami iPhone 8 dengan persentase sangat kecil. Logic board itu sendiri mengalami cacat manufaktur sehingga memenuhi untuk program perbaikan gratis.

Jika Anda termasuk pengguna iPhone 8 yang terdampak, Anda bisa memperbaikinya dengan mengikuti proram perbaikan Apple. Perusahaan secara khusus telah membuat situs web dimana nomor seri perangkat Anda bisa dimasukkan guna melakukan identifikasi.

Apple mengatakan unit yang terpengaruh dijual antara September 2017 hingga Maret 2018 di China, Hong Kong, India, Jepang, Makau, Selandia Baru, dan Amerika Serikat (AS). Masalah ini hanya dialami oleh iPhone 8, tidak melibatkan iPhone 8 Plus atau model iPhone lainnya. Oleh karenanya hanya iPhone 8 saja yang memenuhi syarat program perbaikan gratis.

Raksasa teknologi itu menyebut perbaikan kemungkinan hanya terbatas pada negara atau wilayah asal pembelian. Pelanggan yang terdampak disarankan untuk melakukan pencadangan iPhone ke iTunes atau iCloud sebelum melalui proses perbaikan.

Program perbaikan logic board iPhone 8 akan berlaku selama tiga tahun setelah pelanggan melakukan pembelian perdana. Demikian dilansir Macrumors.