Naiknya Harga Xbox Game Pass Picu Pembatalan Langganan Massal, Sempat Bikin Situs Resmi Tumbang
Kenaikan harga Xbox Game Pass picu protes gamer. Situs resmi Microsoft tumbang akibat banjir pembatalan langganan.
Xbox Game Pass. dok. Xbox.com
Microsoft kembali menuai kontroversi setelah mengumumkan kenaikan harga Xbox Game Pass yang dinilai terlalu tinggi. Dampaknya langsung terasa: situs resmi keanggotaan Xbox sempat tumbang akibat lonjakan pengguna yang ramai-ramai membatalkan langganan mereka.
Seperti dilaporkan Notebookcheck, hal ini terjadi hanya beberapa minggu setelah Microsoft juga menaikkan harga konsol Xbox Series X dan Series S pada September lalu.
Lonjakan reaksi keras komunitas gamer menunjukkan bahwa keputusan ini semakin menjauhkan konsumen dari ekosistem Xbox.
Paket Xbox Game Pass Ultimate kini dibanderol $29,99 per bulan atau sekitar Rp480 ribu (kurs Rp16.000). Jika dihitung tahunan, biaya langganan mencapai $360, mendekati harga konsol Xbox Series S setelah kenaikan terbaru.
Perbandingan ini membuat banyak gamer menilai Game Pass kehilangan daya tariknya, apalagi layanan kompetitor seperti PlayStation Plus masih menawarkan harga lebih rendah.
Sejumlah pengguna melaporkan kesulitan saat mencoba membatalkan langganan karena situs Xbox mengalami error berkali-kali. Kondisi ini dianggap sebagai indikasi banyaknya gamer yang serentak melakukan pembatalan setelah pengumuman harga baru.
"Game Pass awalnya jadi cara murah untuk main game baru di hari pertama, tapi sekarang harganya nyaris sama dengan beli konsol. Tidak heran banyak yang memilih mundur," tulis salah satu gamer di forum online, dikutip dari TechRadar.
Bukan pertama kalinya Xbox menghadapi reaksi keras. Sebelumnya, kontroversi harga gim The Outer Worlds 2 sempat membuat Microsoft memangkas harga dari $80 menjadi $70 setelah gelombang protes.
Situasi serupa kini diprediksi bisa terjadi pada Game Pass, terutama jika tren pembatalan terus meningkat.
Kenaikan harga ini menambah daftar keluhan gamer terhadap Xbox. Selain langganan Game Pass, harga konsol melonjak dan perangkat baru seperti ROG Xbox Ally X dibanderol hingga $999.
Kondisi ini membuat banyak konsumen merasa wajar jika keluhan mereka semakin keras.
Dengan tekanan besar dari komunitas, bukan tidak mungkin Microsoft akan dipaksa meninjau ulang kebijakan harga Game Pass lebih cepat dari yang diperkirakan.
