Gangguan pada Cloudflare Bukan Serangan Siber, Tapi Kesalahan Internal Sistem Bot Management
Cloudflare pastikan outage global bukan akibat serangan siber, melainkan kesalahan internal pada sistem Bot Management yang memicu error HTTP 5xx.
Cloudflare memastikan gangguan besar yang membuat banyak situs global tidak dapat diakses pada 18 November bukan disebabkan oleh serangan siber.
Dalam penjelasan resmi melalui blog perusahaan, CEO Cloudflare Matthew Prince mengakui bahwa timnya sempat menduga adanya serangan DDoS, namun belakangan diketahui bahwa penyebabnya adalah masalah internal pada sistem perusahaan.
Prince menjelaskan gangguan tersebut dipicu oleh perubahan izin pada sistem basis data Cloudflare yang berimbas pada sebuah file penting dalam Bot Management System.
“Masalah ini tidak disebabkan, baik secara langsung maupun tidak langsung, oleh serangan siber atau aktivitas berbahaya apa pun,” tulis Prince, dikutip dari Engadget.
Kesalahan konfigurasi inilah yang kemudian membuat jaringan Cloudflare mengembalikan error HTTP 5xx pada sejumlah besar trafik pelanggan.